FAQ (Veelgestelde vragen)

Wij staan altijd open voor een inruil. Het beste kunt u de fiets meenemen, zodat wij hem kunnen beoordelen en voor u een goede prijs kunnen maken.

Als een product niet naar behoren werkt of kapot is, kunt u het naar onze winkel brengen. De garantie wordt helaas echter niet door ons bepaald, maar door onze leveranciers. Betreft het bijvoorbeeld een Shimano naaf, dan sturen wij het product op naar Shimano. De leverancier keurt een garantie dus goed of keurt hem af. Wij nemen vervolgens contact met u op om het af te wikkelen. Is de garantie afgekeurd, dan zoeken we graag met u naar een andere oplossing.

Ja, we hebben meerdere tweedehands e-bikes op voorraad. Mocht u hier in geïnteresseerd zijn, dan kunnen we u zeker verder helpen.

Wij verkopen het Zwitserse merk Flyer en de Duitse merken Winora en Haibike (e-mountainbikes).

Dat is een kwestie van stabiliteit. E-bikes met een voorwiel- of achterwielaandrijving trekken of duwen als het ware de fiets. Een middenmotor, in combinatie met een centraal gemonteerde accu en het lichaamsgewicht op datzelfde punt, zorgen voor optimale stabiliteit, waardoor uw fiets perfect op de weg ligt.

Wij gaan voor kwaliteit, stabiliteit en duurzaamheid. Dat heeft een prijs. Bij ons begint een e-bike zo rond de €2500,-. Afhankelijk van het model en de uitrusting van de fiets, loopt de prijs op.

Ja, we hebben ons gespecialiseerd in e-bikes. Wij verkopen ook accessoires voor fietsen en reserveonderdelen.

Als onze klanten de winkel verlaten, zien we u (figuurlijk gesproken) het liefst niet meer terug tot de eerste grote beurt. Hier bedoelen we mee, dat de fietsen in assortiment nagenoeg storingsvrij zijn. In het algemeen geldt, hoe goedkoper de fiets, hoe meer bijkomende kosten aan reparatie. Dit gedoe willen we u en onszelf besparen.

 Ja, zeker. Ongeveer 65% van onze klanten komt uit Nederland. Al onze medewerkers spreken dus zowel Duits als Nederlands.